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echec d'appel

sandrine38670

Le 24 août 2014 à 13:50

bonjour, j'ai un soucis avec mon tel : quand je passe un appel, la numérotaion se fait, le destinataire décroche (j'ai appellé mon fixe) mais aucun des deux n'entend et la numérotation sur mon portable se poursuit longuement pour n'aboutir à rien! quelqu'un a-t-il connu ce problème? que faire?merci de votre aide, bonne journée!

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rayman2002

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Le 24 août 2014 à 17:29
L'une des solutions est de passer par le dépannage SAMSUNG qui réinstallera le logiciel du téléphone....En agence il y en a pour 1h00 environ
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sissac

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Le 25 août 2014 à 15:14
Perso j'ai eu un problème similaire mais, en plus, au moment d'un appel mon téléphone s'éteignait et se rallumait. J'ai appelé orange qui m'a remplacé le téléphone; Depuis tout va bien.
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sandrine38670

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Le 25 août 2014 à 11:42
en agence samsung? je ne savais pas qu'il y en avait? je vais chercher, merci!
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